چگونه می‌توانیم سفارش خود را ثبت کنیم ؟
- شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی رنگارشاپ پس از این‌که کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب موارد را باتوجه به سلایق خود انتخاب کنید و مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید .
آیا می‌توانم بعد از ثبت سفارش ، آنرا کنسل کرده یا تغییر دهم؟
- خیر، متأسفانه پس از تایید نهایی سفارش امکان تغییر آن وجود ندارد. اگر تمایل به لغو و یا تغییر سفارش خود دارید لطفا با واحدپیگیری سفارشات تماس بگیرید، آن ها حتما شما را راهنمایی خواهند کرد.
آیا می‌توانم در روزهای تعطیل و نیمه شب در سایت سفارشاتم را ثبت کنم؟
- شما می‌توانید در ۲۴ ساعت شبانه‌روز و ۷ روز هفته و حتی در روزهای تعطیل سفارشات خود را ثبت کنید. جهت تماس گرفتن با مرکز درصورت داشتن سؤال یا بروز مشکل باید در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی17و روزهای پنجشبه ساعت 8 الی12 ظهر تماس حاصل فرمایید.
آیا بعد از ثبت سفارش در سایت نیاز است با دفتر رنگار شاپ تماس بگیریم؟
- خیر، در صورت نیاز کارشناسان پشتیبانی با شما تماس خواهیم گرفت .
آیا امکان چاپ تصویر مورد علاقه من وجود دارد ؟ (آیا امکان ویرایش طرح وجود دارد؟)
- شما در صورت سفارش می‌توانید طرح‌های رنگار را باب میل خود درآورید، یا درصورت سفارش همه‌ی طرح‌های مورد علاقه شما بر روی محصول مورد نظر شما چاپ خواهد شد.